Un utente ha eliminato definitivamente alcuni dati aziendali da Gmail o Drive?
Nessun problema, oggi vi spieghiamo come fare per ripristinare i file perduti su G Suite!
Eliminazione dati G Suite
Riceviamo spesso telefonate oppure email dai nostri Clienti preoccupati in quanto un loro utente ha eliminato in modo definitivo un file da Drive oppure da GMail.
Ma facciamo un passo indietro e ricordiamo di quali servizi stiamo parlando.
Sappiamo ormai tutti che G Suite è la suite di strumenti di collaborazione online che Google mette a disposizione delle aziende, volti ad aumentare l’efficienza della tua azienda, piccola o grande che sia, in termini di comunicazione, collaborazione e produttività.
Inoltre permette di semplificare i processi di configurazione e manutenzione, con una notevole riduzione dei costi IT.
All’interno di G Suite troviamo svariati strumenti, i principali e i più utilizzati secondo le ultime ricerche sono Gmail e Drive.
- Gmail: i vantaggi per chi utilizza la mail aziendale di Google sono differenti, dal dominio personalizzato, alla facilità delle funzioni presenti.
- Google Drive: servizio in Cloud che permette di salvare e condividere tutti i tuoi dati e le informazioni, in modo semplice e veloce.
Spesso però succede che qualche elemento venga cancellato da un utente. Come è possibile ripristinarlo?
Ripristinare i dati Gmail e Drive
Se quindi un utente elimina un file in modo definitivo, puoi accedere alla console con il profilo Amministratore e procedere con il ripristino.
Ricordiamo che un un file viene eliminato definitivamente quando il Cestino dell’utente viene svuotato.
Più nel dettaglio, è possibile:
- Ripristinare i dati eliminati definitivamente negli ultimi 25 giorni.
- Selezionare un intervallo di date e ripristinare i dati eliminati durante tale intervallo.
- Ripristinare i dati in un Drive del team o ripristinare un Drive del team eliminato.
Una volta ripristinato il documento, l’utente dovrà ricondividerlo per consentire agli altri di accedervi.
In alternativa puoi utilizzare Google Vault per ripristinare i messaggi di Gmail.
Google Vault è compreso nella versione G Suite Business.
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